🔒 Gizlilik Politikası

Peyzaj Uzmanı olarak, ziyaretçilerimizin gizliliğini korumak temel önceliklerimizdendir. Bu Gizlilik Politikası, www.peyzajuzmani.com web sitemizi ziyaret ettiğinizde, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklar. Bizimle iletişime geçtiğinizde, tüm bilgileriniz yasal standartlara uygun şekilde korunur.

📋 1. Topladığımız Bilgiler

Web sitemiz üzerinden yalnızca hizmet sunumu için gerekli temel veriler toplanır:

• Ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası
• Proje veya teklif taleplerinde paylaşılan bilgiler
• IP adresi, cihaz türü ve tarayıcı bilgileri (Google Analytics anonim verileri)

Bu bilgiler hiçbir koşulda üçüncü kişilerle paylaşılmaz; yalnızca iletişim ve hizmet süreçlerinde kullanılır.

🔐 2. Verilerin Kullanım Amacı

• Hizmet talepleriniz doğrultusunda sizinle iletişim kurmak
• Teklif, proje ve randevu süreçlerini planlamak
• Müşteri memnuniyetini ve hizmet kalitesini artırmak
• Site performansını analiz ederek kullanıcı deneyimini geliştirmek

Tüm işlemler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile uyumludur.

🧭 3. Çerez (Cookie) Kullanımı

Kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler:

• Site trafiğini analiz etmemizi,
• Tercihlerinizi hatırlamamızı,
• Hizmetlerimizi kişiselleştirmemizi sağlar.

Tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı özellikler sınırlanabilir.

💬 4. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Sitemizde Google Analytics, Facebook Pixel ve WhatsApp bağlantıları kullanılabilir. Bu hizmetler kullanıcı davranışlarını anonim olarak analiz eder ve kimliğinizi belirlemez. Her biri kendi gizlilik politikası kapsamında işlem yapar.

📦 5. Veri Saklama Süresi

• İletişim ve teklif kayıtları: en fazla 2 yıl
• Google Analytics verileri: 26 ay

Süre sonunda veriler güvenli biçimde silinir veya anonimleştirilir.

⚖️ 6. Veri Güvenliği ve Haklarınız

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime veya paylaşılmaya karşı korunur. Her zaman şu haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek,
• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etmek,
• Verilerinizin silinmesini veya anonimleştirilmesini istemek.

Bu taleplerinizi info@peyzajuzmani.com adresine iletebilirsiniz.

🤝 7. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Peyzaj Uzmanı, bu politikayı zaman zaman güncelleyebilir. Değişiklikler yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Güncel sürümü her zaman bu sayfadan görüntüleyebilirsiniz.

🌿 8. İletişim